返回主站|会员中心|保存桌面|手机浏览
普通会员

成都焦点市场研究有限公司

市场调研,市场研究

网站公告
成都焦点市场研究有限公司成立于2005年,是一个正在成长中的市场研究公司,它将凭借各位员工的集体力量,创造出一个西南地区最好的市场研究公司。 我们将遵守市场研究应有的严谨、诚实以及客观、高效和保密的职业准则以使我们赢得良好的信誉,赢得客户,赢得市场。   公司的每一位员工将成为市场研究行业的精英,每一位都是公司的宝贵财富,只有靠大家共同的努力和刻苦的工作,公司才能达到目标。 公司员工都坚持最高的专业标准和道德观念,坚持乐观向上、积极进取的精神,以我们的调查推广成果引以为豪,使我们的工作充满挑战和乐趣。 公司的价值关理念:公司坚持以诚信示人、并以德服人的理念
联系方式
  • 联系人:李经理
  • 电话:028-85555741
  • 邮件:jiaodian@jd899.com
  • 手机:13808221961
友情链接
首页 > 新闻中心 > 一起吐槽|市场研究不能承受之重(之四)
新闻中心
一起吐槽|市场研究不能承受之重(之四)
发布时间:2016-06-29        浏览次数:24        返回列表
  2016-05-29 刘德寰

(接上篇)

(四)蚁族扛着大象的重量

 

“蚁族”是前些年流行的词汇,没有贬义,而是一直人文的关怀,定义不准确,我借用了。

这一段说的项目具体执行中的个体,包括执行公司的督导员、调查员、研究公司的督导员、调查员、质量控制人员。是市场研究的第四层结构。

他们支撑的环节是一切分析的基础,他们可能学历并不高,心态并不一定很好,理解能力参差不齐,认真程度也许有些一般,很多很多不尽如人意,但是他们造就的这个基础是所有溢价的基石。

整个行业的趋势传导下去后,所有的重量的扛起者。形象点就是“蚁族扛着大象的重量”。

 

 

质量是根本,所有有责任心的公司和研究员都坚定与坚守的信念,过去如此,现在依旧。但是可能会发生的逐渐递进展开的制度化的价格下降趋势,如果传导到这些同事身上的时候,他们是如何感受的呢?

我们想一想,你能扛,他们能否?都是人,谁没有穷过!

他们之所以从事这个辛苦的行业就是因为知识还不怎么完整,技能没有系统的训练,为了养家,为了糊口,为了明天,他们选择了市场研究执行。他们中有些人是兼职,兼职的保障并没有完整社会化,价格哪怕传导到他们身上一点点,后果就会被数倍放大。不要站在道德制高点上去高谈、去阔论,站在兄弟姐妹的立场上看,道德的制高点可能逆转

有一个朋友,因为公司答应的钱数跟实际到手的钱数相差10块钱而委屈地哭(因为质控没做好,公司规定,公司也没错)。

市场研究发展时间不短了,很多很多事情还在老套路上发展,客户希望“必一攻于一役”,一个项目神马都要问,研究员“尊重客户”,操作化为越来越长的问卷,但是

你知道打电话的、街坊的、入户的有多难吗?

你知道被访者有多烦吗?

你知道再想好好回答的人都会想快速结束这次访问而胡答吗?

你知道一个访问员看到一份问卷答了一半中断后的心情吗?

这样的“尊重客户”可以休矣!

接着,无穷的“紧箍咒”接踵而至,录音、定位、pad、神秘QC,所有的逻辑没有一个有错(真实,防止作弊),但是考虑一下原因好哇?

别用蚁腿去扛大象!

 

(待续未完,题目:明天)

分享按钮