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成都焦点市场研究有限公司

市场调研,市场研究

公司介绍
网站公告
成都焦点市场研究有限公司成立于2005年,是一个正在成长中的市场研究公司,它将凭借各位员工的集体力量,创造出一个西南地区最好的市场研究公司。 我们将遵守市场研究应有的严谨、诚实以及客观、高效和保密的职业准则以使我们赢得良好的信誉,赢得客户,赢得市场。   公司的每一位员工将成为市场研究行业的精英,每一位都是公司的宝贵财富,只有靠大家共同的努力和刻苦的工作,公司才能达到目标。 公司员工都坚持最高的专业标准和道德观念,坚持乐观向上、积极进取的精神,以我们的调查推广成果引以为豪,使我们的工作充满挑战和乐趣。 公司的价值关理念:公司坚持以诚信示人、并以德服人的理念
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首页 > 公司介绍 > 调查类型
调查类型

● 产品测试

  其涉及的最基本的问题如:“您觉得该产品如何?”“该产品与同类的其他品牌比较如何?”

  采访对象:一般是让实际购买和使用者发表意见,因此,我们
       将产品交与受访者使用,然后了解他们对产品的意见。

主要方法:

会议室

  ○ 口味测试
  通常是采用街访的形式,场地要求在室内,准备测试产品的地方不能让受访者看见,要求用屏风把采访场地分开,测试产品的品牌不能让受访者知道,以确保答案的公正,真实,客观性。

  ○ 产品留置
  给合格的受访者并愿意使用测试产品的,留置测试产品,使用一段时间之后,再次登门采访,了解受访者对留置产品的意见。

  常见有以下两种情况:
   单一产品测试﹎给所有受访者同一产品使用和收集他们的意见。
   对比产品测试﹎给受访者2个或以上的产品使用,然后收集不同产品的意见,或者对所有受访者根据产品的不同种类进行分组测试。

  产品留置可以通过入户和街访的形式进行。

 ● 消费者习惯调查

  定义
  了解消者的消费习惯,使得产品最大限度满足消费者得需求。

  调查方法
  为了真正客观得反映某个区域得消费状况,通常采用随机的方法进行。

 ● 广告研究
 

  定义
  广告研究旨在确定广告效果,及了解消费者对测试广告的意见和看法,对于电视广告的测试一般采用街访的形式进行。

  场地要求

  要求测试广告的场地与采访场地分开,看电视的场地隔音设施要严密,以免受访者采访时受到干扰或提示。

  其他类型的广告测试,则根据不同的研究目的而定。

休息室

  主要分以下几种类型

  ★ 广告播放后回顾
  对前一天广告播放后受访者看过广告的人进行采访,要求受访者回顾广告的内容,也有几个广告一起播放(包括试验性广告)让受访者回顾。

  ★ 广告内容的回忆
  
一般多用于街头访问,在室内进行采访,让受访者看广告,其中穿插一些其他的商业广告,然后要求受访者回忆广告的内容。

  ★ 印刷品广告测试
  让受访者对印刷品广告提出自己的观点。
  广告研究主要以街访的形式或座谈会的形式进行。

 ● 形象研究


  用以人们对某一公司或产品的总体形象的了解,这种研究旨在获取受访者对某一产品或服务方面的消费量,如使用习惯,态度等资料而进行评定。

 ● 包装测试

  有助于为某一产品选择最佳包装,确保包装所传达的信息和该产品的总体战略相一致

  测试包括:

   产品名称﹍主要颜色,图案,照片,杂志/标语
   包装类型﹍形状,大小尺码,正面商标的组成部分
   包装效果﹍显眼度,形象和功能。

 ● 品牌测试

  包含以下几种:
   含义﹍名称暗示的内容,即看到名称后立即产生的联想
   适用性﹍名称适用于产品及制造公司
   发音﹍名称的自然发音
   易记性﹍名称易于记忆

 ● 概念测试
  在某个概念或产品推出前,将消费者的反应和制造商的市场计划结合起来,最终筛选出适合该产品概念。

 ● 价格测试
在产品推出或调整之前,通过价格测试的方法来了解消费者的意见,帮助制造商确定价格的定位。
 ● 货价测试
  模拟市场产品陈列模式,了解受访者选择产品的习惯和心态,以及选购产品的方式。

 ● 用户满意度/忠诚度研究
  受访者对消费产品的质量和服务满意度进行调查。

 ● 行业研究

   定量研究类型 

  定义

  定量研究﹍通过一定数量样本问卷调查提供市场对产品/形象等方面的数据信息,具有一定的准确性的数据测量,为企业的市场决策给予支持。

  ● 个人访问(面对面访问)

  ★ 街头访问
   * 一般街访(分租场地和不租场地)   预约街访

  ★ 入户访问
   * 随机入户(随机找人/配额找人)
   * 指定区域入户(一般实用于渗透率低或商圈调查)
   * 不定区域入户(如汽车面访)
   * 预约入户

  ★ 留置
   * 街访留置
   * 入户留置(随机/配额留置,一般渗透率再20%以上用随机的方法,再低于20%用配额留置,留置又
分两种方式,一种是等量留置,即抽样500个,留置就500个,第二种是不等量的留置,即抽样500
个,最后留置只针对于有购买意向的才留置,采取第二种留置的目的是为了测量市场份额)

 ● 电话/电脑采访
   * 随机电话采访
   * 随意电话采访
   * 电话访问时将答案输入电脑,问卷也是由电脑显示(CATI)
   * 通过电脑面对面进行采访,直接将答案输入电脑(CAPI)
   * 客户提供名单电话采访。

 ● 邮寄调查
  要求受访者完成一份邮寄问卷,然后寄回或投放收集点(一般时尚杂志,里面会有一张调查表,看完以后让你填好了邮寄给某某地方,不过成功率很低)
 ● 观察方法(陪同受访者去购物)
 ● 神秘顾客

  ◎ 定性研究的类型

  定义

  定性研究﹍收集不同种类的受访者对一些产品和服务的不同意见,通过交流和聊天的方式获取具体信息,具有良好的代表性,为企业的市场决策提供帮助。

 ● 座谈会

 ● 深度访谈

 什么样的研究方法,决定什么样的调查方法,不敢怎样,个人访问(面对面访问)是最常用和最优先采用的。


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